貨架空置、批量關店、購物卡受限、拖欠供應商貨款…問題纏身，家樂福要撤？

2023-02-0909:08

來源: 冷凍食品網 發布者：編輯

近期，全國多地的家樂福超市被曝購物卡消費受限，部分貨架出現空置，還出現家樂福將要退出中國部分城市的傳聞。

此外，有供應商表示，家樂福被蘇寧收購后資金鏈不穩定，一直拖欠貨款。

缺貨現象嚴重，購物卡限購

家樂福要退出中國？

近日，有媒體實地探訪家樂福北京、廣州、長沙部分門店，發現該超市缺貨現象較為嚴重，部分區域已經沒有商品供應，甚至已經有不少門店處于關店狀態。

在僅有的商品品類中，購物卡結算還受到限制，類似零食飲料、方便食品等被限制使用購物卡，而僅有部分高檔酒水，常溫牛奶等商品標注為可以使用購物卡付款，這引發了不少消費者的擔憂和不滿，由此引發大量消費者持購物卡前往門店清算。

△圖片來源：網絡

對于購物卡限購，家樂福回應稱：因疫情原因影響，部分城市戰略調整，引發一些城市的退出謠言，再加上不法“黃牛”的推波助瀾，導致購物卡擠兌，采取了臨時限購措施。因擠兌導致搶購造成的供應鏈壓力，需要一個緩沖調整的窗口期。也請廣大消費者理性消費，不信謠、不傳謠。

關于退出中國的傳言，家樂福方面強調：家樂福進入中國市場28年，一直伴隨著中國零售行業的發展和消費者需求變化，會持續深耕中國市場。

此外，家樂福還表示，接下來新業態“社區品質生活中心2.0”門店業態將會在超市業態的基礎上擴展家電業態、百貨業態、兒童業態、酒水業態、餐飲業態等，首批改造的“社區品質生活中心2.0”門店3月份將會在北京、上海、昆明、徐州、無錫、沈陽等地率先亮相。

半年關店24家

供應商：被拖欠貨款

數據顯示，2021年，家樂福門店數量凈減少23家，2020年凈減少5家。進入2022年后，關店進度加快，僅上半年就關店24家，包括營業20年、占地6000多平方米的家樂福萬國店，號稱“亞洲最大規模旗艦店”、有5個足球場大的北京中關村店，開業22年的家樂福北京方莊店以及開業13年的鄭州金水路店均在上半年相繼宣布關店。

被蘇寧收購后，家樂福的經營似乎更加“慘淡”。蘇寧易購2022年三季報顯示，報告期內家樂福無新開門店，閉店數量為54家，門店數量從2021年底的205家減少到151家，門店數量驟減26%。

2022年下半年，開業25年的天津白堤路店、開業17年的深圳紅寶店、開業15年的武漢二七路店也相繼關店。2022年底，鄭州最后一家家樂福宣布停業，家樂福徹底退出河南市場。

△圖片來源：網絡

此外，家樂福還被曝出拖欠貨款。

一家位于華南市場的生鮮企業負責人表示，早在2014年，雙方即開展合作，銷售生鮮雞。2018年還將該品類引入了海口家樂福。但因家樂福拖欠貨款，2020年雙方即停止合作。

上述供應商負責人還表示，家樂福背后的整個蘇寧易購及旗下零售板塊也面臨供應商撤場的問題。2021年1月他們為蘇寧發貨后，直至6月仍拖欠59萬貨款，公司即終止與其合作。后雙方庭下和解，蘇寧稱將分四期付清貨款。但后續遲遲沒有兌現，現已向法庭申請強制執行。

據該供應商透露，他們并非個案。據媒體報道，甚至有部分地區的家樂福供貨商被拖欠貨款高達百萬。

供應商被拖欠上百萬的貸款停止供應，顧客在發現貨物不全之后紛紛退卡，有關家樂福超市倒閉的傳言似乎逐漸做實。

從輝煌到沒落，大賣場業態式微

家樂福中國如今的落寞，與當年的風光，形成了鮮明的對比。

作為零售行業的“老兵”，家樂福自上世紀90年代同沃爾瑪、大潤發、樂購等外資大賣場陸續進入中國市場。

1995年，家樂福在中國的第一家賣場創益家店于北京開業。當時人們還習慣于去小賣部、批發市場和百貨商店購物，這種新穎的大賣場模式，對消費者具有莫大的吸引力。

進入內地市場之后，憑借著全新的購物體驗，家樂福發展迅速，短短幾年里就在上海、北京、江蘇、廣東、四川、云南等地開店。

△圖片來源：網絡

到2010年，家樂福門店遍布23個省份，門店數量達到249家。但在同一時間，網絡零售開始騰飛，人們的消費習慣自此改寫，以大賣場為主的傳統商超首次受到電商的沖擊，家樂福在中國市場的風光不再。

2012年，家樂福宣布法國本土的超級市場營收疲軟，市場也傳出家樂福欲出售中國業務的消息。在此前后，家樂福的門店數量和銷售額先后被大潤發和沃爾瑪超越。

在此期間，面對網絡零售的沖擊，家樂福曾謀求轉型，比如嘗試開便利店“家樂福Easy”，上線電商業務“家樂福網上商城”等等。

但這些舉措并沒有改變其頹勢，2015年零售行業的倒閉潮中，家樂福中國也沒有能幸免。公開數據顯示，2014年度家樂福中國區關了8家門店，2015年在華關閉門店18家。

2019年6月份，蘇寧易購宣布將以48億元的價格收購家樂福中國業務80%的股份，成為其最大股東。據當時的公告，2017年和2018年，家樂福中國歸母凈利潤分別虧損10.99億元和5.78億元。

并入蘇寧體系后，家樂福做了許多嘗試，包括將蘇寧旗下的生鮮超市蘇鮮生改造成“家樂福精選店”、推出會員店等，但是這并未讓家樂福扭虧為盈。

財務數據顯示，2019年至2022年上半年，家樂福中國的凈虧損分別為3.04億元、7.95億元、33.37億元和4.71億元。

陷入困境的不止有家樂福，還有沃爾瑪和麥德龍。那幾年，外資零售大退潮，樂購、歐尚被收購，樂天瑪特、易買得關店撤離。就連它們的中國模仿者們，中百集團（000759.SZ）、人人樂等，也在那一輪行業調整中吃夠了虧，曾經位列行業十強的新一佳，直接倒閉了。

高成本、低效率的大賣場模式是內因，外因則是電子商務的沖擊。阿里系電商平臺和京東等，將各類消費品搬到網上售賣，形成降維打擊。

這幾年興起的社區團購，使得連鎖超市們僅剩的生鮮堡壘也被攻破，永輝超市、步步高等，也陷入與家樂福等傳統商超一樣的結局。挺過數年的沃爾瑪、家樂福、麥德龍們，再也扛不住了。

沃爾瑪一邊從上一代的傳統大賣場模式撤退，一邊推進新一代的山姆會員店落地，算是換了個形式，留在中國零售市場的主流體系；麥德龍被物美收購，背靠物美系穩定下來，等待下一場機遇。

與蘇寧易購互相拖累

家樂福大廈將傾？

家樂福呢？

2019年6月底，蘇寧易購宣布，以48億元收購家樂福中國80%的股份。同時，雙方約定，兩年后，蘇寧將無條件以固定價格向家樂福集團收購剩余20%的股份。

這場交易令大部分人感到錯愕。蘇寧雖然穩坐連鎖百強頭把交椅，但已經連續多年無法實現業務盈利，長期依靠出售資產穩住基本盤。當時，蘇寧易購已經因為蘇寧小店吃了虧，剛剛將這項資產剝離，反手就耗費巨額資金收購家樂福中國。

更令人意外的是收購價格。當時，永輝超市的市值達到1000億元，體量和品牌價值比家樂福中國小得多的麥德龍中國，估值約為150億元，而蘇寧對家樂福中國的估值為60億元。

蘇寧得以“抄底”家樂福中國的主要原因為，標的公司長期資不抵債，也連年虧損。同時，自身難保的家樂福集團，急需賣資產回血，便忍痛接受。自此，家樂福中國的振興難題，便交給了蘇寧。

△圖片來源：網絡

在業內人士看來，家樂福未來會否走向倒閉，關鍵在于蘇寧易購的資金壓力能否緩解。大賣場的經營業態對現金流的要求比較高，如果蘇寧易購的負債水平持續上升，那么也不排除蘇寧將會徹底關閉家樂福的可能性。

然而，蘇寧易購因業務疲弱和流動性危機，陷入螺旋式困局，似乎無力助家樂福中國脫困。

1月30日，蘇寧易購發布2022年度業績預告。公告顯示，公司預計全年GMV規模達到1113億元，營收730億元，同比下滑約 47.4%。2022年，蘇寧易購預計歸屬于上市公司股東的凈利潤虧損為95-115億，同比減虧73.42%-78.04%。

此外，因為蘇寧易購無力向家樂福集團支付剩余20%股份的收購款，雙方還鬧出了矛盾。

首都經濟貿易大學教授陳立平表示，零售企業有大量現金流，同時存在著供貨商的賬期，因此在母公司負債累累的狀況下，旗下零售企業往往會先倒下，因為它會被視為提款機去補母公司的資金窟窿，首先被挪用的會是來自供應商的錢，資金量最大，第二筆就是來自顧客的錢，更惡劣的會是來自于員工集資的錢。一旦出現現金流和賬期被母公司挪用，零售企業就基本沒有什么活頭了。