2018-03-2615:43
來源: 冷凍食品網 發布者:李雋餃子的魅力到底有多大,也許可以從本文人物的經歷中一窺究竟。
一位暨南大學的經濟學教授,因為愛吃水餃、鐘情水餃、發現了好水餃,竟在業余時間做起了速凍水餃代理商,并將東北特色海鮮水餃送進了廣州十余家高校食堂窗口。
這位“不走尋常路”的教授就是孫笑丹。他以自己的方式,呈現了一條“大開腦洞”的速凍水餃渠道之路。
01好產品自帶消費流量
作為一個東北人,孫笑丹非常愛吃水餃。他坦言,在廣州想吃到好水餃不容易,因為那兒的水餃文化比較欠缺。鑒于生活節奏比較快,他一般都到超市買速凍水餃吃。
談及和吳大嫂的結緣,孫笑丹回憶道:“那天,我照例在山姆會員店買水餃,來到島柜旁,當準備把兩包灣仔碼頭扔到購物車時,余光掃了一下旁邊,綠油油的一片!看到了‘吳大嫂’這三個字,一下子覺得很親切,仔細看了下是東北盤錦的海鮮水餃,就毫不猶豫地將灣仔碼頭換成了吳大嫂。”
自兩年前的這次相遇,他再沒和吳大嫂分開過。
這是吃餃子。那何事促使孫笑丹走上了速凍水餃代理之路呢?這亦是機緣巧合。
前年,孫笑丹的妹妹從東北過來,在學校附近找了個門面房開飯店。東北風味的餐廳賣什么好呢?這時,孫笑丹想到了吳大嫂水餃,覺著可以試一試。
因為是小型餐飲店,不可能組織太多貨源,所以他們當時很難從廠家或代理商處直接進貨。“我們就從山姆會員店一袋袋地買,800g的規格,可以想象成本有多高。”孫笑丹說,“不過效果不錯,雖然在廣州,但很受消費者歡迎。我們的產品很獨特,無論是餡料、口味,還是面皮,都非常吸引人,可以說自帶流量。”
02鋪進廣州高校
隨著餐廳生意慢慢步入正軌,孫笑丹便找到了生產廠家——遼寧吳大嫂食品有限公司,想組織點貨源。當時吳大嫂銷售負責人認為,像孫笑丹這種從終端超市買貨賣的經銷商很難得,很快對他進行了支持,開始小批量供貨。
由于性格開朗,孫笑丹交的朋友很廣泛。在學校里,他不僅和門衛、保安很熟,還和食堂工作人員打成了一片。那時他想著,能不能在學校食堂開個窗口專賣水餃呢?說干就干,孫笑丹先在自己的學校進行了嘗試。
因為產品很有特色,加上廣州地區消費水平本就很高,甫一嘗試,他的水餃廣受好評。“隨后就有其他學校陸續找到我,想引進這個品牌。”孫笑丹說,廣州高校間有一個食堂采購聯盟,大家交流得很多,對好食材也有很高的接受度。
很快機會就來了,孫笑丹將吳大嫂水餃成功鋪進了華南理工大學,這是一個在校師生十幾萬人的超大高校。這時他意識到,在高校里賣水餃是一個可以好好做的事業。
03自建系統玩轉高效率
以前只是業余時間賣水餃的孫笑丹,在客戶數量越來越龐大后,發現自己變成了業余時間當老師。
業務越來越多,涉及到采購、運輸、庫存、分撥、售賣、賬目等諸多流程。除此之外,和社會餐飲不同,學校食堂用餐非常集中,飯點會有大量客流涌進,再者午飯時間僅一個半小時,而餃子又是現煮的,一般包含多種口味和檔次,所以高效的訂單管理顯得尤為重要。
身為經濟學教授,孫笑丹自然要用科學的辦法來解決。這也是其水餃經銷模式中最大的創新之處。針對學校食堂消費集中的特點,以及自身的情況,他自創了一套硬軟件系統,涵蓋點餐、計時、排號、叫號、庫存等多個功能,幾乎相當于快餐廳的點餐系統。也就是說,雖然只是高校食堂里的一個小小窗口,但完全可以看作一個獨立的餃子館。
“每個窗口的產品有十五個品種,分為高中低三個檔次。在中午和晚上各一個半小時的營業時間內,好一些的窗口每天銷售額可以達到4000元,差一點的也有2000元左右。”孫笑丹說,“和別人不一樣的還有,現在拿出手機,每一個窗口里的餃子,今天賣了多少,還剩多少,我都能從后臺系統中看得一清二楚,這對我們后期備貨和管理很方便。”
有了這套系統,孫笑丹成功地將終端售賣精確到了“個”,至于物流、配送及倉儲,能外包的都進行了外包,所以公司至今仍是孫笑丹一個人。雖然客戶越來越多,但孫笑丹表示自己一個人處理訂單也不費力,“我拿著手機接單下單收賬,有時候貨源很緊張,供應不上,客戶都會追著我拿發票、付款。”
孫笑丹表示,在業務發展中,也會有不愉快的聲音。某些食堂窗口為了自己的利益,用其他較便宜的水餃替換了吳大嫂水餃,導致進貨量有所減少。孫笑丹很清楚發生了什么,但對產品很自信的他懶得解釋。很快,這家食堂的生意就受到了影響,很多學生表示自己吃到的餃子不是之前的味道,它的銷售額跟著下滑,于是窗口老板又找到了孫笑丹,希望繼續合作。
對此,孫笑丹表示,好的產品永遠是根基。據悉,目前孫笑丹以周為單位進貨,下一步要把他代理的水餃產品鋪進更多高校食堂,包括中山大學等在內的更多知名院校食堂正與他積極洽談中。
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