2022-04-2409:16
來源: 冷凍食品網 發布者:編輯新一輪疫情又一次在全國各地肆虐,從2020年年初的突然到訪,再到今年疫情反撲,我們已經跟新冠病毒奮戰了3年。
雖然在抗疫方面我們積累了不少經驗,不再像一開始那么慌亂,但持續的疫情還是對各行各業造成了不同程度的沖擊。
“難”是這幾年大多數公司的關鍵字。品牌廠家都在勒緊褲腰帶過日子,渠道經銷商的現狀只能是更差。
那么,在疫情常態化大背景下,經銷商們到底該如何應對?
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生意為什么越來越難做?
2020年,疫情突如其來,誰也不會想到新冠病毒會與我們長期共存,更不會想到它竟然全面影響了我們的市場生態。
疫情肆虐,降低了人員的外出流動,線下動銷自然變少,市場也慢了下來。沒有消費,產品賣不出去,資金進不來,卻還有大把大把的地方需要花錢。長久的入不敷出,經銷商們就算有再厚的家底兒也經不起這樣的折騰…
而作為高度依賴物流的食品行業經銷商,則更是難上加難。疫情頻發,各地紛紛升級管控措施,多地快遞物流出現了階段性延緩甚至中斷。廠家有貨發不出,經銷商進不到貨只能干瞪眼。
但冷靜下來想想,疫情作為不可控因素,給渠道經銷商帶來的除了誠惶誠恐之外,更多的應該是對未來的思考。現在經銷商面臨的困境與其說是疫情造就的,不如說是發展的必然,價格體系透明化,網絡平臺的崛起都是原因,而疫情只是催化劑,加速了這個過程。
△圖片來源:網絡
在過去信息不透明的時代,品牌廠商無法直接面對終端客戶,必須要找到渠道經銷商在全國鋪貨,并且渠道商也間接承擔了廠家部分的售后服務。但不知道從什么時候開始,市場扁平化加劇,“去中間商化”改變了很多行業的發展路徑。
還有最讓經銷商頭疼的竄貨問題,渠道的分化,縱橫交織的銷售網絡,加劇了竄貨的可能性,電商、B2b、新零售等的加入,使得竄貨來源越來越多,價格也越來越低。
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認清市場,積極應對
那么在疫情常態化的背景下,經銷商到底應該做些什么呢?在搞清楚這個問題之前,先來分析一下目前線下的零售業態。一線或發達的二線城市,情況比較復雜,我們以三四線城的零售業態為例,基本分為三類:
01本土零售系統一家獨大。比如許昌的胖東來,衡陽的湘江百貨,邯鄲的美食林等等。一家獨大的零售系統,往往也是“霸王條款”。即使經銷商與門店現在有著深厚的合作關系,但也要實時評估,防止零售門店政策變革。
02本土零售系統三分天下。這對本地經銷商來說,相對是最好的狀態。相互牽制,即使門店更換政策條款,也不會一意孤行。
03本土門店群雄割據。這也是對經銷商有利的。此時,考驗經銷商的門店運營能力,一店一政策,一店一規劃。雖然散,但都要做好,不容易。
除了本地零售業態的格局不同外,還要特別關注連鎖系統門店的社區化和生鮮化趨勢。
社區化和生鮮化的典型特征是門店越來越小,過去主流的是1000㎡以上,而現在新開門店更多的是社區周邊,500㎡左右的門店。這對經銷商而言,因為面積變小,促銷形式也需要有所改變。同時,因為貨架資源減少,門店采購更傾向于爆品、暢銷品。對新品越來越不友好。誰能提前規劃,掌握社區化背后門店的采購需求和KPI導向,誰就能在門店社區化過程中獲得更多銷售。
△圖片來源:網絡
所以經銷商要考慮的不是貨架資源多少的問題,而是要考慮貨架資源占比大小的問題。資源再有限,也是能者多得、勝者多得。
面對市場變化,經銷商們可以從下面幾個方面著手應對:
1 選擇適合自己的產品。
食品行業魚龍混雜,大大小小的廠家數不勝數,有許多還是屬于貼牌、小作坊、貿易公司等等,無法保證生產能力。疫情反復的大環境下,如果經銷商沒有深思熟慮,盲目選擇沒有實力的廠家去合作,之后可能會因為沒有好的營銷模式,沒有政策扶持,最終抗不過疫情打擊而以失敗告終。
所以經銷商在選品時,一方面一定要選擇有實力、有品牌的產品,要到廠考察,眼見為實。對于經驗不深的經銷商而言,更要與那些政策扶持力度大,幫扶程度高的廠家合作,這樣才能少走彎路,快速致富。另一方面,要深入了解自己所掌握的終端屬性,選品也要適合終端銷售,要以終端的消費者為導向,才不會出現產品到終端時賣不動的雙輸場面。
2 加強資金流管控。
資金流是渠道經銷商存活的根本。在疫情的影響下,銷量、回款均受影響,庫存壓貨太多導致長時間資金周轉率不高。疫情之下,渠道經銷商應該對資金的管控以及預留資金的準備更加精細化,確保有充足的資金調整庫存,同時還要有足夠的資金維持自身正常運轉。
3 搭建屬于自己的下游體系。
從更長久的發展角度來看,經銷商們可以在自己所屬的區域進行客戶選擇、開發、調整和優化,打造自己能夠從產品、渠道、終端完全掌握的產品鏈,形成小閉環,然后從服務出發,用上游產品幫助你服務閉環內的終端。
疫情期間,可以通過微信、抖音、視頻形式和消費者、客戶積極互動,做好日常維護。建立足夠龐大的私域流量,完成互聯網+渠道的補充 。
4 做好團隊培訓。
想要拉到長期穩定的優質終端,擁有一支專業的銷售團隊是最根本的條件,所以,做好團隊培訓是每個經銷商都不能忽視的重要部分。
經銷商對銷售人員的培訓越重視,越能長時間的保證員工們的積極性,提升銷售人員的業務能力水平。在疫情常態化的背景下,市場形勢跟之前發生了很大改變,要讓業務人員與時俱進,學習使用微信、抖音、視頻等新形式開拓新客戶、維護老客戶。
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疫情影響也好,經濟下行也罷,反正結果就是一個字,“難”。但是,難不代表沒有希望,越是在這個時候,越是要穩住。目前,全國疫情防控工作正在穩步推進,國務院和交通部也先后下發通知,實行通行證全國互認,避免“一刀切”管理,保證物流通暢,盡量減少疫情對生產生活的影響。經銷商們也要順應市場形勢,積極調整自己的心態。
1 信心受挫不可避免,要保持樂觀心態
疫情的反復讓廠家自顧不暇,渠道經銷商們能否順利度過疫情,就要靠自己的本事了。但凡事都有兩面性,大家在疫情當中都處于同一水平線,你遇到的問題,其他人同樣會遇到,做的差的倒下,做的好的就能快速崛起。經銷商們要做的就是調整心態,增強信心,要相信疫情是短暫的,事業是長遠的,全員穩住心態最重要。
2 沉下心來,多與終端溝通交流
有些經銷商的思想還停留在最初處的“產品缺乏期”時期,認為只要產品做的好,就不愁沒有買家。做好產品,立足質量沒有錯,但是時代變了,市場已經進入“消費者時代”和泛終端化時代。質量成為了二次復購的關鍵,而產品銷售的第一步取決于終端。
即使你有最好的產品,有最好的廣告,但如果你的消費者無法買到,那你就無法完成銷售,自然無法得你應該得到的利潤。經銷商只有沉下心來,跑向終端,多與終端溝通交流,了解終端,才能掌握市場的主動權。
3 不要心急,站穩腳跟再想賺錢
疫情反反復復,市場低迷,消費力不足等等問題都讓每個經銷商苦惱。在這樣的大環境下,每天都有很多經銷商被市場淘汰,行業形勢就是如此殘酷,擺正位置,站穩腳跟才是首要任務。
所以不要一上來就追求利潤有多高,而是要找準一款穩定銷量的產品,將重心放到這個產品上,來引流,吸引更多人來合作。疫情最讓人害怕的就是不穩定,不確定,如果手中有一款能保證大銷量,不虧本的產品,就能夠在市場中站穩腳跟,不被淘汰。等打開知名度,有穩定的終端合作,再通過其它有利潤的產品組合銷售,才能真正做到賺錢。
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