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榜樣經銷商丨楊淑紅:眼光決定格局!幾年前就“觸網”布局線上,如今開始享受“紅利”……

2020-03-2111:07

來源: 冷凍食品網 發布者:張晨

今年春節,受疫情影響,一些經銷商損失巨大,也有些經銷商卻順勢而變,及時轉型,借助社區團購等線上渠道,有效緩解了庫存壓力,轉危為機。

如今的凍品江湖,瞬息萬變。經銷商如果不適時轉型,很可能被時代狠狠地拍在沙灘上,正所謂:不變則滅!衛忠水產批發部總經理楊淑紅就深諳其道。

早在幾年前,她便看準了線上渠道的巨大潛力,在原有業務基礎上建立商城和微店,并自建物流和配送,為C端做好服務。事實證明,楊淑紅極具前瞻性。

眼光決定格局,凍品商要學會用發展的眼光做市場。

?冷食傳媒記者 | 張晨

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人物名片:秦皇島市海港區衛忠水產批發部總經理 楊淑紅

代理品牌:惠發、興威、鴻津等

優勢渠道:流通、線上

經營理念:用真誠打動客戶,以發展的眼光看市場

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細化管理

打好團隊內功

90年代初,楊淑紅的很多同行開始經營速凍食品,利潤不菲,她也動了心,從此便與速凍食品結緣。

然而,入行后一切并沒有想象中那么順利。由于在銷售方面沒有任何經驗與技巧,楊淑紅剛創業沒多久便虧損了40多萬元。“那時候,感覺天都塌了。”她說道。20多年前,40多萬可不是一筆小數目,就這樣付諸東流,楊淑紅既害怕又不甘。

經過一番思想斗爭,楊淑紅決定從哪兒跌倒,就從哪兒爬起來。為了專注于速凍食品行業,她干脆放棄了調味品的經營,把全部精力與心思放在凍品業務上。借助原來的流通渠道,楊淑紅的凍品生意終于有了起色。

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“剛開始的幾年確實走了很多彎路,也虧了很多錢,歸結原因在于團隊與管理方面缺乏經驗。當時(我)只知道送貨賣貨,對財務和貨品的管理過于疏忽。沒有根據銷量來調整產品,也沒有應用任何財務軟件,加之團隊中沒有人才骨干,導致沒有做好。”談及初創業的失敗經歷時,楊淑紅至今印象深刻。

后來,經過幾年的粗放式經營,楊淑紅認識到了自己的短板。2000年以后,她決定打造一個一流的銷售管理團隊,廣納人才,并采用先進的財務管理系統,通過后臺便可清楚了解產品的銷售情況。就這樣,幾年后,楊淑紅公司的年銷售額已經達到8000萬元。

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維護二批,精選廠家

談及速凍食品行業的發展,楊淑紅坦言:“有貨就能賣錢的日子早已成為歷史,成本不斷激增,利潤卻在不斷下滑。”

總結這幾年經營成功的心得,楊淑紅認為,那便是用心維護好二批商。“如今市場進入瓶頸期,大家的生意都不好做。在這種環境下,要更多地幫助自己的二批商,為他們做好服務。”每當推出新品,她都會派出專門的團隊去協助二批商推廣、建渠道,而這部分費用也由楊淑紅承擔。用她的話說就是,經銷商把廠家的事兒都給做了。

在楊淑紅看來,現在很多大廠家在產品創新力上有所匱乏,加之現在人們的消費習慣也發生了變化,品牌不再是他們選擇產品的唯一準則。物美價廉接地氣,迎合消費者需求的產品,更容易被市場接受。

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楊淑紅講道,近兩年,一些小廠家推出的明星單品在市場上爆發力頗強。但是就產品來說,大小廠家各有利弊。

☉大廠家牌子硬,品質高,且包裝規范,從品質與品牌推廣方面來看,大廠家具有優勢。但是生意難做,不少大廠家渠道下沉得厲害,分割了區域經銷商的市場,加之大廠家產品利潤透明,經銷商經營起來利潤微薄。

☉小廠家推出的部分產品創新力較強,市場潛力很大,而且利潤也足夠豐厚。但缺點是廠家實力有限,產品會出現包裝不規范等問題,讓經銷商十分頭疼。

所以,跟大小廠家合作各有利弊,經銷商要有自己的市場發展規劃。

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線上儲備,接軌新時代

在如今的市場環境下,不變則亡,楊淑紅深諳其道。除了對二批商精心維護,她還將發展重點放在線上渠道。

近兩年,京東等電商平臺崛起,盒馬鮮生、永輝超級物種、京東到家等新零售業態逐漸嶄露頭角,這意味著傳統經銷商的市場正在被瓜分,尤其是今年突發的新冠肺炎疫情,更凸顯了線上渠道的強大爆發力。而在此之前,楊淑紅便嗅到了市場變革的氣息。

其實,早在幾年前,楊淑紅就開始“觸網”,通過線上軟件建立自己的速凍食品商城,并專門組建了線上銷售團隊,負責商城的運營工作。

據介紹,該商城僅限于秦皇島地區,在商城可完成C端客戶下單、后臺接單、配送等全部流程。為了保障產品質量,楊淑紅自建配送物流,讓C端用戶真正感受到了方便與實惠。

除了商城,楊淑紅還建立了微店,彌補了線上商城銷售區域上的不足,可以全國接單發貨。臨近春節時候,一些“自來訂單”也可提升團隊的整體銷量。雖然一開始與二批商渠道的銷量不能比肩,但這個成績卻更讓楊淑紅欣喜。因為她深知,互聯網時代自己要做的就是儲備能量,與新時代接軌。

“之所以重視線上渠道的開發,是因為這個渠道一旦成熟,很多過程通過操作軟件即可完成,可以降低人力成本,提高企業經營利潤。”楊淑紅分析道。

前不久,疫情帶動線上渠道大爆發,到家業務井噴式增長,很多經銷商瞄準社區團購平臺發力線上渠道,有效緩解了庫存壓力,降低了損失。事實證明,楊淑紅當初的選擇極具前瞻性。


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