2017-12-2814:32
來源: 冷凍食品網 發布者:編輯
創業成功的人,智慧眼光與勤奮踏實缺一不可,智慧眼光決定創業方向,勤奮踏實成就事業高度。成都市鑫頂峰食品有限公司(簡稱“鑫頂峰”)董事長趙峰就兼具這兩者。從1989年從事水產銷售,到如今管理凍品經銷、冷鏈物流、食品工廠三大板塊業務,作為西南地區凍品經銷大佬,他在行業擁有頗高威望。
從20多年的經銷生涯來看,趙峰每一次重要的決策都順應了市場潮流。就連經營企業,他都有著獨到的眼光和理念。但在他心中,做生意更重要的還是誠信經營和勤奮踏實,真誠對待每個客戶。
靠送貨起步,在成長中找準定位
行業有個現象:很多冷凍食品市場都叫水產批發市場或水產大世界,這是由于市場中先有水產,然后是冷凍水海產品、冷凍肉等,再后來才有冷凍食品。因此,在不少凍品經銷商中,最為常見的就是由水產轉做凍品。趙峰就是其中之一。
1989年,因老家河北白洋淀有很多外出做水產生意的人,趙峰便來到成都投奔親戚,并在此做起生意,主要銷售田雞腿、魷魚、扇貝等河北區域性水產。當時,凍品市場還沒啟動,市場經營以干雜和調味品為主,他和妻子天天出去給客戶送貨。“我們騎自行車帶著12箱貨,從后面根本看不到人。”他回憶,當時交通不方便,只能起早貪黑送貨,非常辛苦,好在生意漸有起色。
1993年,趙峰的生意正式起步,在水產基礎上增加雞副類產品。1997年,他開始代理海霸王的湯圓水餃,真正接觸凍品;2003年新增海霸王火鍋料,進入火鍋料行業。“那時候,凍品行業還處在起步階段,從水產轉到火鍋料主要考慮四川是火鍋大省,100家餐館有80家做火鍋,所以我們定位的產品以火鍋料為主。”他解釋道。
在品牌選擇上,趙峰坦言他喜歡與大品牌合作。在他看來,大品牌除了品質穩定,更重要的是能帶來平臺附加價值。他舉例稱,比如有人需要海霸王的產品,肯定不會單獨買海霸王,會捎帶購買其他需要的產品,這樣不同檔次、不同價格、不同品類的產品就區分開了。因此,在海霸王之后他又代理了海欣和范府,去年又新增了佳士博,幾大品牌優勢市場不一,產品檔次不同,很好地形成了差異化銷售。對代理的多個品牌,他有著完整的價格體系控制,充分發揮每個品牌的區域優勢,因地制宜培育市場。
雖然起步較早,但趙峰的事業并非一帆風順,由于突發事件的影響,他也經歷了幾番大起大落。2008年,1月10日起全國發生大范圍低溫、雨雪、冰凍等自然災害,5月12日四川汶川發生8.0級地震。這些事件在對人們造成巨大傷害時,也嚴重影響了食品和餐飲業的正常經營。
不過,雪災發生后災區對食物的巨大需求量,以及全國人民對四川的災后援建,直接帶動了食品行業的銷量。這一年,不少食品企業和經銷商的業績都有較大增長,趙峰的生意也有了重大發展。
冷鏈物流+食品工廠,讓服務更全面
隨著凍品行業進一步發展,廠家渠道下沉給經銷商帶來很大壓力,一些人紛紛轉型以求突破,向冷鏈物流轉變,自建食品工廠成了較為常見的方式。而早在2003年,趙峰就已開始發力冷鏈物流和食品工廠建設。這一年是他事業發展的關鍵期。
當年,趙峰的經銷業務蒸蒸日上,但西南地區多山路,交通不發達,配送不便,認識到配送重要性的趙峰開始組建自己的冷鏈物流團隊,從自行車、面包車到配送車逐步升級。
其實在九幾年,趙峰就曾用面包車給客戶送過貨。“給客戶送完貨,再從廠家拉車貨回來,客戶得到效益時,也節省了我們的物流費用。”他介紹說,從2003年開始自己陸續購買了十幾輛冷鏈物流車,現在旗下共有10多輛車免費配貨給自己的客戶,他認為這是售后服務的一部分,只有讓客戶得到利益,自己才有錢賺。
同樣在2003年。考慮到部分面點運輸到四川的高額費用,趙峰認為這一市場蘊含著巨大潛力,開始把目光瞄向此處,建立自己的食品工廠,主要生產面包糠、面點和調理食品等產品。他引進日本先進技術生產各色各樣的面包糠原料,供給食品廠和餐飲客戶。隨著客戶需求的日益增長,他還生產一些常規產品,如壽桃包、饅頭、芙蓉蝦等。
“現在年輕人生活節奏普遍加快,‘90后’、‘00后’不像我們一樣愿意花時間去菜市場精挑細選,他們都是‘拿來主義’,什么方便買什么,什么快捷吃什么,一來這樣口感不會差,二來能節約時間和精力。”趙峰表示,自己的食品工廠主要做一些差異化產品,與代理產品的檔次、品類區分開來,以此降低成本,提升公司的綜合競爭力。
人們常說生意不好做,經銷商需要完成從“坐商”到“行商”的轉變。作為經銷商,趙峰有著深刻的體會。鑫頂峰成立以來,始終堅持一個原則:誠信經營,對待大小客戶一視同仁,從產品到售后提供絕對保障,真誠對待每個客戶。對此,有客戶評價趙峰是凍品行業的“奇才”,人緣好,待人熱情,有耐心。
對于行業內“消滅經銷商”、“淘汰經銷商”的言論,趙峰表示經銷商很長時間內不可能被取代,在他看來,經銷商是做服務的。“我們根植于四川,比廠家更了解客戶,且價格與廠家一樣,還幫助送貨。現在全四川內,每周幾去哪里送貨已經形成規律,去之前客戶都會給我們打電話,非常方便。”
創新訂貨會模式,試水互聯網
近幾年,鑫頂峰在傳統經銷、配送和生產的基礎上,積極嘗試新事物,開發新產品,發展新渠道,試水互聯網。
讓趙峰印象最深刻的就是成都“麻將友誼”比賽。七八月份旺季來臨前,是廠家和經銷商開訂貨會的高峰期,但他卻覺得相比旺季,淡季訂貨更能引起人們的欲望,但問題是怎么才能別具一格,開出新意呢?今年4月份,鑫頂峰在成都召開了首屆“麻將友誼”比賽,規則就是客戶訂貨時靠打麻將爭取額外的獎勵,這在速凍行業經銷商中開了先例。據了解,在既定的優惠之外,趙峰額外拿出40多萬元獎給贏了的客戶,獎品有冰柜、車(最好的是奔馳車)。
成都的兩大特色文化就是火鍋、麻將,有人說成都是一個在飛機上都能聽見麻將聲的城市。火鍋文化已被趙峰發揮到極致,而麻將文化這次又被他充分進行了利用,效果驚人。“今年的‘麻將友誼’訂貨會很成功,但比較倉促,很多客戶說沒通知到,等看到消息已經晚了;還有人抱怨時間太短。”趙峰說,他要總結經驗,明年籌辦第二期時提前準備,到時會加入媒體和互聯網平臺,絕對更加火爆。
由創新訂貨會模式可見,趙峰的眼光很獨特,這點在產品上也能體現。他在引進花色面點、牛排、禽畜和水產調理品等一些新花樣產品時,開始全渠道運營,并在原有渠道基礎上增加了團餐、鄉廚渠道。“鄉廚不僅要味道好,價格低,還要份量大,讓人感覺實惠。現在凍品市場增長太快,以前一年賣1000萬經銷商就感覺不錯,現在一個億以上的遍地都是,市場競爭越激烈越要尋找新的發展。”因此他們也和廠家聯合起來,共同挖掘新產品的市場潛力。
產品有了,還得通過渠道鋪貨。由于最早接觸餐飲時賬期拉得太長,所以趙峰一開始只做二批,產品經由二批商的渠道覆蓋全川,現在有3000多個二批商遍布整個西南區域。“80%的老客戶都由我們一手支持起來,從一開始虧損時,教他們怎么做,并幫助鋪貨,甚至同意兩三個月結一次賬。我們給客戶不少幫助,客戶自然也給我們很多支持,大家十多年如一日合作。”他說道。
趙峰對新事物、新觀念有著敏銳的洞察力,這不僅表現在訂貨會模式的創新、產品的創新,還表現在他對互聯網的大膽嘗試。在四川本土互聯網凍品銷售平臺“找凍品網”誕生之初,趙峰就與其達成了合作。
“可能在未來十年內,傳統渠道還不會被完全取代。但找凍品網是一個很好的契機,會給凍品行業打開一片新的天地。早早加入,可以占得先機,就像早期的淘寶一樣,很多人不看好,但事實證明,只有堅持下來的人才會取得成功。”趙峰說,自己愿意抓住機會,嘗試新鮮事物。
趙峰表示,下一步,已有的業務仍要穩步往前發展,但會將精力重點放在兩方面:一是食品生產方面,更新產品更新設備,改觀食品廠的風貌;二是經銷層面,在原來重慶、宜賓分公司的基礎上,靠“合伙人”機制實現快速復制,進一步深耕市場,擴大鑫頂峰品牌影響力。
30000+
三萬家凍品經銷商5000+
五千家凍品上下游企業10億+
交易額10億